19 Jun

Posted at 09:41h in Vlog by

https://youtu.be/a6HHt2vikxM¿Te has parado a pensar alguna vez cuántas veces te preguntan tus clientes por el wifi o la clave del wifi? Estoy seguro que muchísimas veces ya que hay una cosa que está muy clara, y es que somos unos auténticos adictos al móvil. Por lo que...

28 May

Posted at 05:45h in Vlog by

https://youtu.be/OcTRKUqSv20Siempre tienes que utilizar el Upselling de una manera honesta y con el único objetivo en tu mente de hacer que tu cliente viva una experiencia extraordinaria en tu restaurante.Porque si vas con la intención de engordar tu cuenta corriente a toda costa, te aseguro...

27 May

Posted at 17:28h in Vlog by

https://youtu.be/ohyfgnJvfgYPor regla general tus clientes van a comentar más sus experiencias negativas que las positivas.Por lo que no tienes que agobiarte, ya que es algo completamente normal.Entonces lo que tenemos que hacer es aprender de las buenas y de las malas experiencias de los clientes...

27 May

Posted at 16:58h in Vlog by

https://youtu.be/Mj9A0LrRk28Si te preguntase ahora mismo cual es tu cliente ideal, ¿sabrías decirme exactamente cual es?Porque uno de los mayores errores que se cometen en la hostelería es justamente este, el no tener definido a tu cliente ideal y querer abarcar a todo tipo de público. Y...

20 May

Posted at 06:29h in Vlog by

https://youtu.be/PehTpeAxbtU No importa lo bonito que sea tu local, ni que tengas los mejores cocineros, ni incluso tampoco importa lo deliciosa que este tu comida si hoy en esta era digital no sabes plasmar todo ese esfuerzo al mundo digital ¿Porque sabías que el 63% de los...

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