06 Nov 3 ESTRATEGIAS PARA MANTENER LLENO TODO EL AÑO TU RESTAURANTE
Muchos de vosotros dejáis el marketing de vuestros restaurantes como una prioridad secundaria, y con el hecho de descuidarlo logras dos cosas:
Dejas de atraer nuevos clientes.
Caes en el olvido de clientes que te visitaron alguna vez.
hace que dejes de atraer a nuevos clientes y que caigas en el olvido de clientes que te visitaron alguna vez.
Por lo que vamos a ver:
3 estrategias que pueden mantener tu restaurante lleno todo el año.
La primera y más importante es el email marketing
Se trata de recopilar toda la información de tus reservas online, de tu wifi marketing y de tu página web e incorporarlas a una herramienta de email marketing.
En la que el objetivo es aumentar las visitas recurrentes de tus clientes enviando emails que capten la atención de tus clientes.
Gracias a herramientas como por ejemplo Active Campaign podemos automatizar infinidad de cosas, como por ejemplo enviar automáticamente un correo felicitando a un cliente por su cumpleaños, enviar un boletín semanal a todos los contacto o por ejemplo segmentar y enviar un correo solamente a las personas que sean intolerantes al gluten.
¿No te parece una herramienta súper potente para fidelizar a tus clientes?
A mi no me cabe ninguna duda.
La segunda es la organización de eventos.
Mira, si tienes perfectamente definido a tu cliente ideal, una manera muy potente de que tu restaurante se llene en días concretos es organizar eventos.
Si por ejemplo tu público objetivo son parejas de 36 años se me ocurre que puedes crear catas de cervezas con algún maridaje especial por ejemplo los jueves por la tarde.
Pero también se me ocurren clases de cocina, música en directo, monólogos o incluso simplemente ofrecer una degustación de un nuevo plato.
Puedes probar varios de ellos y ver como reacciona tu público y el que mejor aceptación tenga, hacerlo de una manera regular.
Pero ya te digo que el hecho de romper la monotonía de tus clientes, harán que tu restaurante este en boca de todos.
La última es es invertir en anuncios de redes sociales.
Mira, te voy a ser muy claro… y es que el algoritmo de Facebook e Instagram esta diseñado para que si quieres llegar a tus potenciales clientes tienes que pasar por caja.
Es así. Y cuanto antes lo entiendas, antes podrás hacer crecer tu negocio.
Por lo que mi consejo es que contrates a un experto en gestionar y optimizar campañas de publicidad en redes sociales y empieces a hacer crecer tu negocio de manera exponencial.
Y ojo, resalto mucho el hecho de contratar a un experto. Porque si no, te aseguro que vas a tirar tu dinero.
Y hasta aquí las tres estrategias para llenar tu restaurante.
Nos vemos pronto.